Grievance & Support
शिकायत और सहायता
कोई परेशानी है? हम सुनने और समाधान के लिए यहाँ हैं।
समीक्षा हेतु मसौदा (Draft for review): यह दस्तावेज़ एक प्रारंभिक मसौदा है और अभी किसी कानूनी विशेषज्ञ द्वारा स्वीकृत नहीं है। आधिकारिक रूप से लागू करने से पहले इसकी कानूनी समीक्षा ज़रूरी है। [ ] वाले स्थानों पर सही जानकारी भरें।
शिकायत अधिकारी (Grievance Officer)
सूचना प्रौद्योगिकी नियमों के अनुसार शिकायत अधिकारी का विवरण:
- नाम: [शिकायत अधिकारी का नाम]
- पद: [पद]
- ईमेल: [ईमेल]
- पता: [पता], झाँसी, उत्तर प्रदेश
- समय: सोमवार – शनिवार, सुबह 10 से शाम 6
समाधान प्रक्रिया
- फ़ॉर्म या ईमेल से शिकायत दर्ज करें (बुकिंग ID ज़रूर लिखें)।
- शिकायत मिलने की पुष्टि 24–48 घंटों में की जाएगी।
- हम आमतौर पर 15 दिनों के भीतर समाधान का प्रयास करते हैं।
