नियम और शर्तें

समीक्षा हेतु मसौदा (Draft for review): यह दस्तावेज़ एक प्रारंभिक मसौदा है और अभी किसी कानूनी विशेषज्ञ द्वारा स्वीकृत नहीं है। आधिकारिक रूप से लागू करने से पहले इसकी कानूनी समीक्षा ज़रूरी है। [ ] वाले स्थानों पर सही जानकारी भरें।

अंतिम अपडेट: [तारीख]

1. स्वीकृति

ApnaGo वेबसाइट या ऐप का उपयोग करके आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। ApnaGo का संचालन [कंपनी/व्यवसाय का कानूनी नाम] द्वारा किया जाता है।

2. प्लेटफ़ॉर्म की भूमिका

ApnaGo एक तकनीकी मार्केटप्लेस है जो ग्राहकों और स्वतंत्र सेवा प्रदाताओं को जोड़ता है। सेवा प्रदाता ApnaGo के कर्मचारी नहीं हैं; सेवा की गुणवत्ता, कीमत और काम की ज़िम्मेदारी मुख्य रूप से सेवा प्रदाता की होती है।

3. अकाउंट

• उपयोगकर्ता की आयु 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए।
• दी गई जानकारी सही और अपडेट होनी चाहिए।
• अपने अकाउंट और OTP की सुरक्षा आपकी ज़िम्मेदारी है।

4. ग्राहक की ज़िम्मेदारियाँ

• सही पता और काम की सही जानकारी दें।
• सेवा प्रदाता के साथ सम्मानजनक व्यवहार करें।
• तय कीमत का समय पर भुगतान करें।

5. सेवा प्रदाता की ज़िम्मेदारियाँ

• सही प्रोफ़ाइल, कौशल और कीमत की जानकारी दें।
• स्वीकार की गई बुकिंग समय पर और सुरक्षित तरीके से पूरी करें।
• लागू कानूनों और लाइसेंस नियमों का पालन करें।

6. शुल्क

डिफ़ॉल्ट रूप से Partner रजिस्ट्रेशन मुफ़्त है। किसी भी सेवा-शुल्क, कमीशन या प्लान की जानकारी लागू होने से पहले ऐप/वेबसाइट पर साफ़ बताई जाएगी। [लागू शुल्क का विवरण, यदि हो]

7. रेटिंग और रिव्यू

रिव्यू सच्चे और सम्मानजनक होने चाहिए। झूठे, अपमानजनक या भ्रामक रिव्यू हटाए जा सकते हैं।

8. निषिद्ध गतिविधियाँ

धोखाधड़ी, उत्पीड़न, गैरकानूनी सेवाएँ, नकली अकाउंट या प्लेटफ़ॉर्म का दुरुपयोग सख़्त वर्जित है। ऐसे मामलों में अकाउंट निलंबित या बंद किया जा सकता है।

9. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, ApnaGo सेवा प्रदाता द्वारा की गई सेवा से होने वाले प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा। [कानूनी समीक्षा आवश्यक]

10. लागू कानून

ये शर्तें भारत के कानूनों के अधीन हैं। विवाद [शहर] के न्यायालयों के अधिकार क्षेत्र में होंगे।